Syarat & Ketentuan

Aturan belanja dibuat jelas dari awal.

Halaman ini menjelaskan batasan produk legal, alur checkout, validasi pembayaran, pemakaian voucher, stok, dan pengiriman otomatis via WhatsApp.

01

Produk yang dijual

  • Store Solution APK Prem hanya menyediakan produk digital premium legal seperti Canva Pro, YouTube Premium, AI tools, cloud storage, VPN, productivity tools, streaming, education, dan voucher resmi.
  • Produk ilegal, APK mod, crack, bypass, akun curian, credential hasil pelanggaran, atau layanan yang melanggar kebijakan platform tidak diperbolehkan masuk katalog.
  • Detail masa aktif, stok, benefit, syarat produk, dan harga wajib dibaca sebelum checkout karena setiap produk bisa punya aturan berbeda.
02

Member, guest, dan data order

  • Pembeli dapat checkout sebagai member atau guest. Member disiapkan untuk riwayat, saldo, voucher member, dan statistik pembelian yang lebih rapi.
  • Guest tetap bisa membeli tanpa daftar, tetapi riwayat lokal di browser dapat hilang jika cache atau data browser dihapus.
  • Nomor WhatsApp yang dimasukkan saat checkout harus aktif karena dipakai untuk cek order, verifikasi bantuan, dan pengiriman produk.
03

Checkout dan pembayaran

  • Invoice dibuat dari halaman checkout berdasarkan produk, jumlah, voucher, metode pembayaran, dan data pembeli.
  • Pembayaran dianggap valid setelah gateway mengirim pembaruan status resmi yang lolos validasi keamanan.
  • Pembeli tidak perlu mengirim bukti transfer kecuali diminta admin untuk investigasi kasus tertentu.
04

Voucher, saldo, dan diskon

  • Voucher divalidasi berdasarkan kode, masa aktif, minimal pembelian, tipe pembeli, produk yang dipilih, dan limit penggunaan.
  • Saldo member dan top up tercatat sebagai riwayat transaksi agar perubahan saldo tetap rapi.
  • Diskon atau saldo yang gagal tervalidasi tidak dapat dipakai untuk mengurangi total pembayaran invoice.
05

Stok dan pengiriman WhatsApp

  • Stok dikunci setelah pembayaran valid agar satu stok tidak terkirim ke lebih dari satu invoice.
  • Produk dikirim otomatis ke WhatsApp setelah pembayaran valid dan stok berhasil dikunci.
  • Jika pengiriman otomatis gagal, pelanggan dapat menghubungi admin dengan Order ID agar status dan pengiriman ulang bisa dicek.
06

Kendala, refund, dan pembatalan

  • Order pending dapat kedaluwarsa jika pembayaran tidak selesai dalam batas waktu invoice dari payment gateway.
  • Permintaan refund atau penggantian produk dicek berdasarkan status invoice, status stok, riwayat pengiriman, dan syarat masing-masing produk.
  • Panduan klaim produk tidak masuk, salah WhatsApp, akses bermasalah, atau delivery_failed dijelaskan di halaman Garansi & Cara Klaim.
  • Admin berhak menolak transaksi yang terindikasi fraud, nomor bermasalah, penyalahgunaan voucher, atau permintaan produk yang melanggar aturan legal.